🟠 سایپا یدک Saipa Yadak

شرکت سایپایدک از طريق سيستم صداي مشتري و واحد نظر سنجي خود ديدگاه نسبت به نحوه عملكرد و برخورد عوامل مجاز ، برخورد پرسنل سايپا يدك ، نحوه ارائه خدمات ، كيفيت خودرو و كيفيت قطعات جويا شده از طريق واحد مشتريان هرگونه انتقاد و پيشنهاد مشتريان را دريافت كرده و مورد رسيدگي قرار مي دهد . سيستم گردش اطلاعات در شركت مكانيزه شده ، به طوري كه با پذيرش خودرو در نمايندگي مجاز ( در اقصي تقاط كشور ) اطلاعات مربوط به نقايص خودرو و نياز به قطعات يدكي به واحد گارانتي يا بازرگاني شركت منعكس مي گردد و در راستاي تامين خدمات محصولات صادراتي شركت سايپا ، اين شركت از انعقاد قرارداد خدمات پس از فروش با خريداران خودرو و ارسال قطعات به آنها گام مهمي در ارائه خدمات پس از فروش مطلوب در خارج از كشور برداشته است .