سفارش‌ها در روزهای عادی طبق روش انتخابی مشتری ارسال می‌شوند.
در روزهای شلوغ، پرترافیک یا شرایط فورس‌ماژور ممکن است زمان یا روش ارسال تغییر کند. در این شرایط، پشتیبانی شهریدکی با خریدار تماس می‌گیرد.
در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی، پردازش و ارسال سفارش انجام نمی‌شود و سفارش‌ها در اولین روز کاری بعدی پردازش خواهند شد.
روز پنج‌شنبه، فقط سفارش‌های تهران که تا ساعت ۱۴ ثبت شوند، با روش «اسنپ» در همان روز ارسال می‌شوند. سایر سفارش‌ها در اولین روز کاری بعدی پردازش خواهند شد.

در روش ارسال فوری، سفارش بلافاصله پس از پردازش ارسال می‌شود.

شهریدکی برای ارسال سریع‌تر سفارش‌ها از شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل استفاده می‌کند.
سفارش‌های شهرهای تحت پوشش معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از پردازش به دست مشتری می‌رسند.

سفارش‌های خارج از مراکز تحت پوشش از طریق پست یا باربری ارسال می‌شوند:
ارسال با پست: حدود ۱ تا ۴ روز کاری، همراه با قابلیت رهگیری
ارسال با باربری: حدود ۱ تا ۳ روز کاری، بر اساس مقصد

طبق قوانین پست، بسته‌هایی که طول یا عرض آن‌ها بیشتر از ۱۰۰ سانتی‌متر باشد، با پست ارسال نمی‌شوند.
اگر شهر مقصد تحت پوشش شهریدکی باشد، سفارش با باربری ارسال می‌شود و زمان تحویل آن مطابق شرایط عادی سایت خواهد بود.
برای شهرهای خارج از پوشش، ارسال فقط از طریق باربری انجام می‌شود.

هزینه ارسال کالاهای سنگین‌تر از ۲۰ کیلوگرم و محصولات حجیم در شهرستان، به‌صورت پس‌کرایه و بر عهده خریدار است.

ابهر، اراک، اردبیل، ارومیه، اصفهان، اهواز، ایلام، آبادان، آران‌وبیدگل، آزادشهر، آستارا، آمل، اردکان، بابل، بابلسر، بجنورد، بروجرد، بم، بناب، بندر انرد، بم، بناب، بندر انزلی، بندرعباس، بهشه، تبریز، تنکابن، چابهار، چالوس، خرم‌آباد، خرمدره، خرمشهر، خمینی‌شهر، خوی، دامغان، دزفول، دلیجان، رشت، رفسنجان، زاهدان، زنجان، ساری، ساوه، سبزوار، سقز، سمنان، سنندج، سیرجان، شاهرود، شاهین‌شهر، شهرضا، شهرکرد، شیراز، قزوین، عسلویه، قائم‌شهر، قشم، قم، کاشان، کرج، کرمان، کرمانشاه، گچساران، گرگان، گنبد، لاهیجان، لردگان، لنگرود، ماهشهر، محمودآباد، مراغه، مرودشت، مشهد، ملایر، مهاباد، میاندوآب، نور، نوشهر، میبد، نیشابور، هشتگرد، همدان، یاسوج و یزد.

در تعطیلات رسمی، هیچ سفارشی پردازش نمی‌شود. سفارش‌های ثبت‌شده در این روزها در اولین روز کاری بعدی پردازش خواهند شد.

خریدار باید آسیب فیزیکی یا ایراد کالا را بلافاصله پس از دریافت به شهریدکی اطلاع دهد.
پس از گذشت ۴ روز از تکمیل خرید و پرداخت وجه، کالا تأییدشده تلقی می‌شود و اعتراض پس از این مهلت پذیرفته نخواهد شد.
پس از اعلام مشکل، کارشناسان شهریدکی موضوع را بررسی می‌کنند و در صورت تأیید، هماهنگی بازگشت کالا با خریدار انجام خواهد شد.

ارسال سفارش‌های عمده، بر اساس حجم سفارش، بین ۱ تا ۷ روز کاری زمان می‌برد.
در شهرهایی که باربری هر روز سرویس ندارد، زمان تحویل ممکن است تغییر کند. شهریدکی این موضوع را در سریع‌ترین زمان به خریدار اطلاع می‌دهد.

پس‌کرایه:
به دلیل وزن و حجم سفارش‌های عمده، ارسال آن‌ها از طریق پست یا شرکت‌های معمول حمل‌ونقل امکان‌پذیر نیست و فقط با باربری انجام می‌شود.
هزینه ارسال سفارش تا باربری تهران بر عهده شهریدکی است. هزینه باربری از تهران تا مقصد، به‌صورت پس‌کرایه و بر عهده خریدار خواهد بود.

تحویل حضوری:
خریدار می‌تواند سفارش عمده را از انبارهای شهریدکی تحویل بگیرد. هماهنگی زمان و محل تحویل، پس از ثبت سفارش از طریق پشتیبانی سایت انجام می‌شود.
تحویل سفارش فقط با ارائه کارت شناسایی معتبر خریدار و تحویل‌گیرنده امکان‌پذیر است.